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Podrás encontrar toda nuestra información en nuestra web y puedes reservar al mejor precio, pero si necesitas contactarnos tenemos nuestro teléfono para atenderte dentro de nuestro horario de atención, si estás alojado y tiene una emergencia en recepción hay un número de emergencia para que podamos asistirte, puedes escribirnos por email y por WhatsApp te atenderemos en cuanto nos sea posible.

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Te atenderemos en nuestro horario de: - Lunes a Jueves: 9:30 a 17:00. - Viernes a Domingo: 10:30 a 15:00. Festivos nacionales y locales habrá horarios especiales. Y recuerda que te podemos atender por email o WhtasApp. Tel: +34 952 293 218

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Envíanos un email y te responderemos en cuanto nos sea posible no dudes hacerlo en cualquier idioma gracias a google el idioma no es una barrera y podremos atenderte lo mejor posible. info@hostalmoscatel.com

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RESPUESTAS A PREGUNTAS FRECUENTES

¿Dónde esta el Hostal Moscatel?
En Pedregalejo, distrito Este de la cuidad, es un antiguo barrio de pescadores.

A unos 5 Kilómetros del centro histórico, perfecto para disfrutar de una de las zonas mas bonitas de la ciudad y tranquilas, a tan solo 15 min en autobús y con todos los servicios cerca. Es una situación envidiable, playa, paseo marítimo, parques, chiringuitos, restaurantes y todo tipo de comercios a solo un paso.

Es una zona muy demandada por su gastronomía y playas, en verano es una delicia pasear por su paseo marítimo y ver los “Espetos de sardinas” que se hacen como antiguamente. Ubicación: 36°43′26″ N 4°22′20″ O
¿Se puede aparcar?
Al ser una zona residencial de casas, es bastante fácil aparcar a determinadas horas, sobre todo en la tarde noche. Si llegas de noche es muy probable que aparques en la propia calle, muy cerca de la puerta.

Si lo preferís, podéis utilizar un Parking cercano llamado Las Acacias, esta a 5 min caminando.

Dirección: P.º Acacias, 13, 29017 Málaga.

Los fines de semana y por supuesto cuando hace tiempo de playa, Pedregalejo se pone a tope y aparcar en horas claves como el almuerzo y la tarde se hacen mas difícil, nuestro concejo en esas circunstancias es dejar al acompañante con el equipaje haciendo el registro y buscar alrededor de la manzana, siempre se encuentra, dejarlo ahí y después a la noche si preferís moverlo a la puerta del hostal, esto no es necesario. La zona es bastante segura, pero como recomendación no dejar nada a la vista.
¿Cómo puedo ir al Hostal desde el aeropuerto?
Hay varias formas;

-TREN: coger el tren dirección “Málaga-centro”.

Bajarse en la ultima parada, desde la “Alameda Principal” Sur, coger el autobús de línea de la EMT nº 11 o 3 dirección “El Palo”. Bajarse en la parada “ELCANO-JABONEROS” y desde allí es un min.

Puede consultar, paradas en el aeropuerto, teléfono, tarifa y horarios en la página web del aeropuerto de málaga de la costa del sol,

https://www.aena.es/es/malaga-costa-del-sol/como-llegar/tren.html

-AUTOBUS; coger el autobús “A” dirección “Málaga-centro”

Bajarse en la “Alameda Principal” Sur, coger el autobús de linea de la EMT Nº 11 o 3 dirección “El Palo”. Bajarse en la parada “ELCANOJABONEROS” y desde allí es un min.

Se paga en el autobus, no se puede usar billetes superior a 5 euros.

Existe un horario y frecuencia de esta linea, podrá consultarla en la pagina del aeropuerto de málaga.

Puede consultar paradas en el aeropuerto, teléfono, tarifa y horarios en la página web del aeropuerto de málaga de la costa del sol,

https://www.aena.es/es/malaga-costa-del-sol/como-llegar/autobus.html

-TAXI: Aquí hay dos opciones;

1- Coger el taxi desde el aeropuerto dirección el hostal, Calle Conde de las Navas 9, Pedregalejo.

https://www.aena.es/es/malaga-costa-del-sol/como-llegar/taxi.html

2- Utilizar nuestro servicio de recogida, un chofer le buscará en la salida de “Llegadas con un letrero con su nombre y le llevara al Hostal con una tarifa fija. Si llega fuera de horario, de madrugada, ademas le ayudara con las instrucciones de entrada.

-VTC:

https://www.aena.es/es/malaga-costa-del-sol/como-llegar/vtc.html

-COCHE:

https://www.aena.es/es/malaga-costa-del-sol/como-llegar/coche.html
¿Pasan frecuentemente los autobuses?
Sí, casi cada 4-5 min pasan diferentes lineas de la EMT las cuales todas pasan por el centro de Málaga antes de seguir su destino.

¿Hay alguna linea de autobuses que vayan desde el hostal hasta las facultades que están en Teatinos?.

Sí, la linea Nº 11.
¿Qué ventajas tiene la zona del Hostal Moscatel?
Playa.

✓ La mejor gastronomía típica mediterranea.
✓ Los Espetos de Sardinas.
✓ Paseo Marítimo.
✓ Muy bien conectado.
✓ Antiguo barrio típico de Pescadores
✓ Zona residencial tranquila.
✓ Zona comercial muy cerca con todo tipo de servicios y tiendas.
✓ Parking Privado muy cerca, 24HR.
✓ Fácil aparcar.
✓ Acceso directo desde la autovía.
¿Qué ventajas hay en reservar de forma directa con el Hostal Moscatel?
A través de nuestra pagina web tiene la garantía de tener acceso a todos los servicios y tarifas que dispongamos.

✓ Mejores precios sin comisiones.
✓ Mejores condiciones de cancelación.
✓ Acceso a las mejores ofertas y campañas.
¿Tiene el Hostal Moscatel Atención las 24HR?
Tenemos un horario presencial en recepción en el que atendemos a nuestros clientes y realizamos las tareas de limpieza, que varia dependiendo de la fecha, siendo mas reducido los festivos nacionales y locales, navidades, Semana Santa, Ferias, puentes, etc.

Además disponemos de un número móvil de asistencia nocturna la cual está disponible para algún problema de los clientes alojados tal como, perdida de la tarjeta llave del hotel, olvido de la tarjeta dentro de la habitación, problemas con el acceso fuera de horario por ejemplo.
¿Puedo llegar fuera del horario presencial de recepción?
Sí, es muy fácil, funciona de la siguiente manera:

✓ Comunicar al establecimiento la hora de llegada utilizando el apartado para ello en la reservación o poniéndose en contacto con el hotel facilitando localizador y sobre todo día de la llegada. Puede hacerlo por correo electrónico, teléfono o WhatsApp, es el numero fijo +34 952 293 218.
✓ Se realizará el check in a través de WhatsApp Business o correo electrónico, el cliente deberá enviar los documentos de identidad.
✓ Le haremos llegar las instrucciones de acceso fuera de horario.

Recuerde que si hace la reservación a través de una agencia de viajes o página de reservas online, estas no suelen dar los datos del cliente al establecimiento. No siempre disponemos de dirección de correo electrónico o número de teléfono, así que es responsabilidad del cliente ponerse en contacto con el establecimiento dentro del horario de atención para comunicar su horario de llegada.
¿Es fácil el uso de las instrucciones de acceso fuera de horario?
SÍ. Es muy fácil. Recibirá después de hacer el registro unas instrucciones.

Las instrucciones son para seguirlas y el sistema muy sencillo.